皆さん、こんにちは！ライフサポート事業部クリーンリフレチームの佐藤です！

先日から、産業廃棄物チームの先輩と営業同行をさせていただくようになりました。普段行動を共にしているリフレチームのメンバーとはまた異なる営業スタイルで、とても新鮮な学びの機会となっています。

私はついかしこまった話し方になってしまうのですが、先輩はフランクさと丁寧さを兼ね備えており、お客様とスッと自然な会話を始められている姿を見て、その凄さを実感しました。私にはまだない、お客様との距離の縮め方を学ばせていただいています。

そして先日、同行中に二人で交互に飛び込み営業に挑戦しました。初めて産廃事業の紹介を自分の言葉で話すことになり、非常に緊張しましたが、困った時には先輩が絶妙なタイミングでサポートしてくださり、とても安心感がありました。

自分で話す難しさを感じると同時に、隣に頼れる先輩がいることの心強さを改めて感じました。

先輩の持つお客様との会話術や、現場での対応力など、良いところを少しでも多く真似できるように、これからも吸収していきたいと思います。リフレチームでの学びと合わせて、自分の営業スタイルを確立できるよう、日々努力を続けます！